客户常见问题_客户常见问题

新闻资讯

客户常见问题

可以提供产品详细说明书和技术参数吗？

2019-07-17

没有问题的，我们将根据您的产品需求、生产需求、技术要求、配件要求、功能要求提供全系设备选型及规格，设计解决方案，并免费提供产品详细介绍及技术参数丶工艺咨询丶专业建议、售前咨…

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你们设备配件所选用的都是什么品牌？

2019-07-16

全系产品气动元件采用台湾知名专业气动器材 — 亚德客，全系设备电器件全部选用施耐德电气件，西门子电机、皖南电机、赛维电机作为全系产品指定电机合作品牌，传感器选用全球领先的精密仪…

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你们的售后服务怎么样？

2019-07-16

我们的服务宗旨是顾问式销售、保姆式服务。在接到客户售后维修通知后，“到场时间”不超过48小时严格按照有关规定，保修期内为您免费保修，保修期外可提供有偿专业保养。顾客可获得专业技…

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你们这个设备是免费上门安装吗？

2019-07-16

是的，专业队伍为您现场安装、测试、试机，请您监督验收并形成为完整的客户档案存档，确保后续服务的进行。安装结束后请您积极配合安装单位验收。验收后，请您督促安装单位完成完整的验…

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设备购买回去后不会操作怎么办？

2019-07-16

针对部分用户将机器购买回去，在操作过程中所遇到的问题，我们将提供免费客户培训服务，产品使用操作视频，日常保养维护知识及使用过程中注意事项说明。

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你公司产品质量有保障吗？

2019-07-16

我公司所有设备无客户特殊要求，优选进口配件，配备国内外先进的生产加工设备，多年的产品制造经验，完善的生产管理体系，ISO9001质量管理体系，严格的产品测试检验流程，我们承诺每一台设…

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你们是源头供货商吗？

2019-07-16

安徽卡尔制冷科技有限公司占地面积50亩，20000平方米现代化标准厂房，配备多台AMADA/亚威数控折弯机、百超迪能激光切割机、数控转塔冲床、铣床、车床、钻床等加工设备，拥有钣金加工车间、机…

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